腾博官网诚信为本科技最近提拔了一批干部,前几天我组织这批新任干部举办了一次座谈会,会上先由他们各自发言。近两个月来,类似的会议我参加了十来次,但这次座谈会是我唯一没有离开座位一分钟的——曾有比这个座谈会更重要的会议,中途因有其他事,我都离开过,但这次听他们每一个人的发言,我都感同身受、津津有味。这次座谈会开了大约4个小时,但我相信没有浪费一分钟时间。
这批新任干部来自不同的部门、不同的专业岗位,进入腾博官网诚信为本科技之前,也是来自不同的大学或不同的其他企业,相互之间的研讨非常重要。虽然他们的发言时间不长,每个人只有5分钟,但如果把他们的发言材料收集起来,可以形成很厚的一本书,完全可以成为一部企业干部职业生涯的指导书。所以,我非常感谢各位干部,也特别希望这次会议之后,他们能够按照自己的职业生涯规划,努力践行,更好地履职。
我相信,5到10年以后,腾博官网诚信为本旗下像Romaco和华通这样规模的子公司,不会低于5到10家,腾博官网诚信为本会成为一个大型跨国集团公司,需要很多高级干部。我希望5年或更长时间以后,这批新任干部中,是部门长的能够升任总监,是总监的能够升任副总裁、总裁,我希望他们中超过50%的人能成为腾博官网诚信为本集团麾下的高级干部。
在这次座谈会上,除了各位新任干部依次发言,我也向他们分享了我的一些结论,这些结论是顺利获得我这一生的职业体验,以及我在腾博官网诚信为本科技总裁岗位上平时的观察和思考所得出来的,我希望告诉他们在未来漫长的任职历程中,要注意哪一些、关注哪一些、提高哪一些、防范哪一些,以及如何成长。
一
把控好职业生涯的三大风险
第一,德薄而位尊,德不配位。这个风险很大,我们既然成为干部,“德”字就要摆在第一位。从组织角度上讲,我们希望部门长属下的人,专业能力都超过部门长,但有一条,部门长要保持领先,那就是包括职业道德等要素在内的职业水平,唯有这样,干部才能够承载起部属,这就叫“厚德载物”。
我们承载起一个团队的,未必是专业能力。腾博官网诚信为本科技加上在长春、成都等地的企业,以及Romaco,共有3000多名员工,就说企业董事长,若论专业能力,董事长能代替这3000多人吗?董事长唯一能承载起这3000多人、能承载起这个企业的,首要的就是“德”。中国的经典古训“厚德载物”,出自《周易》中的“君子以厚德载物”,清华大学将之作为校训。
第二,力小而担重,力不配位。作为干部,大部门也好,小部门也好,传统部门也好,企业新开发、新创建的部门也好,第一时间要揣摩自己的担子有多重,如果担子重了,自己的力量就支撑不了,那就要赶快训练、提升自己的力量。
干部的力量无非是两个层面,一个是专业化,一个是职业化,专业技能与职业素养要共同提升。干部不要担心现在的担子超出了自己现在的能力,怕就怕担子永远都超出自己的能力,而自己能力的提升速度永远跟不上。
第三,智弱而心大,智不配位。人不管做什么事,都要能坚持下去,常言道板凳要坐十年冷。因为,人及其能力的变化,是一个逐年上升的曲线,而不会像上台阶那样,呈跳跃式的,所以要坚持,坚持才有稳步提升的可能。
一个人如果坐在干部的位置上,还没坐稳,就想着自己要有多么大的前途,这样往往就会出现智弱而心大、智不配位的风险,大家要防范。
二
个人基础修养与提炼的三大原则
第一,落后于人挨打,领先一步遭人嫉妒,领先多步受人尊敬。落后于人,对于在企业里的个人来说,会挨骂;对于在市场环境里的企业来说,就会挨打。新提拔起来的干部,一定要意识到自己部门的同事很可能有心态上的变化:你现在升上去了,当干部了,你不就是只比我强那么一点点吗?
当然,这种心态变化是人之常情,无所谓对错、好坏。但作为干部本身要认识到,自己领先半步、一步,会遭人嫉妒,只有抓紧时间提高自己的专业水平、职业水平,使自己领先的步伐更大,拉开的距离更远,其他人才会尊敬你。
董事长也好,部门长也好,领导几千人也好,领导几个人也好,如果不受部下的尊敬,那工作就很难召开,我相信大家都有这样的感受。我们换位思考:
自己被别人领导时,如果自己觉得别人讲话不行、做事不行,就难以尊敬他,自己的心就无法向着他,行动上也不会持续响应他,但现在自己成为领导,能否让部下同事的心向着自己呢?
第二,德才兼备德为先,厚德载物。这一点我在前面已经讲了,但这一点作为个人修养与提炼所要遵循的一大原则,我们再怎么重复提都不过分。
第三,干部,就是先干一步,群众看干部,榜样的力量是无穷的。言传不如身教,与其做很多鼓动工作,不如自己先干起来。有很多干部不注意这一点,以为自己把报告做完了、把沟通工作做完了,下面的人就动起来了,实际并非这么一回事,自己必须先动,下面的人才会跟着动。
三
企业干部的十要、十不要
第一,要团队精神和团队建设,不要个人主义和个人英雄主义。
第二,要组织(此处是名词)能力强大,不要个人凌驾于组织之上。
第三,要会想事、善干事、好共事、能成事,不要碍事、生事和坏事。
第四,要责任心强,对工作高度负责,不要推责、逃责和卸责。
第五,要勤奋努力,不要懒惰懈怠。
第六,要坚持、坚守、坚毅,不要丧失毅力、失去定力。
第七,要光明磊落、耿直阳光,不要阴谋诡计和小人习气。
第八,要以客户为中心,以奋斗者为本,以结果为导向,不要以自我为中心,不要以领导和唯上为本,不要以推诿、找理由和寻借口为导向。
第九,要实干和务实,不要忽悠和假大空。
第十,要有快速行动能力和执行力,不要只说不干、会讲不会干。
干部把这十条做到,工作肯定会大有成色。特别是第十条,做企业跟做政府事务有很大的区别,做企业就是要快速行动:快,才能争取时间给自己改善的机会;行动慢了,做错了,想改都没有时间了。快速行动才能形成强大的执行力、竞争力。
四
注意三力:动力、能力和学习力
第一,关注动力,及时加足动力。干部要用职业追求与进步来自我激励,解决动力问题。当然,动力问题通常由两个方面来解决:第一是企业解决,就是企业的激励体系,这个事,干部个人基本上不要去管,管也管不了,那是企业的事;第二就是自己解决,自我激励,那就是自己的职业追求。
这次座谈会上,有的干部在发言中将自己的职业目标规划得很明确,希望自己几年以后达到一个什么样的层级、职务,实现什么样的突破,就是要用这些来激励自己。自我激励,再加上企业薪酬、奖金、职务提升、荣誉等外部激励,内外结合,动力问题就更好地解决了。
第二,关注能力,逐步提升能力。关注能力其实是很简单的事,我们不要把提升能力看成一件高不可攀、十分复杂的事。日事日清,日事日毕,日清日高,这是海尔的张瑞敏提出来的,能力的提高就是每一天都把自己的事情搞清楚、干完毕。
每天实行自己的事,初一看,好像只是完成自己的工作任务,但把时间串联起来,不知不觉中就发现能力提高了。提升能力就是这么简单,只需要自己每天都认真做事。
所以,我说能力是任务压出来的、能力是项目锤炼出来的、能力是困难逼出来的、能力是挑战牵引出来的。能力不是在课堂上学出来的,课堂上学的只是知识,知识只是能力的构成部分。
很多员工、干部发现企业给自己的任务重了,心里就烦躁,这恰恰是搞错了,明明给了你金饭碗,你却为之烦躁。任务重,就像佛教里的打坐,打坐很苦,但这是修炼、修行和向佛、成佛的必经之路。
腾博官网诚信为本科技就有不少从华为过来的干部。在华为,45岁以上的人大部分要退休,同时每年从全国名牌大学招聘20来岁的新人,把他们放到华为团队。华为产品技术比腾博官网诚信为本还复杂、要求还高,把毫无从业经验的年轻人放进来,在一般人看来,这极具风险。
可华为不但不担心,还很好地解决了这个问题:第一是强化培训,华为的培训是全中国企业中做得最好的,毕竟是学历高、接受能力强的年轻人,经过强化培训,短时间就会得到很好的提升;第二是任务压、项目锤炼,让一批年轻人短短两三年就变成经验丰富、技能强大、符合专业化和职业化要求的人员。
然而,在一般企业,大学生到公司两三年了,还没有给他们加一次工资,包括腾博官网诚信为本在内,很多企业把很多事情都搞反了、搞错了,别人在华为三年就成了干部,而在一般企业,三年了还在学习,第一在于没有培训体系,第二在于没有用任务去压、用项目去锤炼、用困难去逼、用挑战去牵引。
第三,关注学习力,打造学习型个人、组织。不怕能力有欠缺,就怕学习不努力;不怕今天有差距,就怕学习不主动;不怕理想多高大,就怕学习无兴趣。我们在座的干部,没有一个是学企业管理专业出身的,但既然现在作为管理者,怎么办?那只有去学习。
五
注重三局:格局、大局和全局
第一,格局决定着一个人的天花板,决定着人能走多远、飞多高、行多久。格局是职业生涯的基因,职业进步停滞,大部分来自格局的困扰。当发现自己在企业的职业进展停步了,未必是企业领导不重视你、不提拔你,而可能是自身格局影响、困扰了自己。人要发现这一点不容易,很困难,但一旦真正发现了,就会豁然开朗。
曾经从腾博官网诚信为本出去的几个老干部,前段时间邀请我一起吃饭,他们掏心窝子跟我讲:当年在腾博官网诚信为本,我们对你的那些搞法特别反感,但现在回想起来,是佩服得五体投地。他们为什么会这样讲?因为,人常常只有自己去打拼并经历波折之后,才会发现曾经的抱怨、不满,只是源于自己的格局没有打开。
第二,大局观决定着人的哲学能力与水平,决定着人的平台宽度与职业弹性。企业中的各个平行部门,心中都有一杆秤,个人也一样,愿意跟谁打交道,不愿意跟谁打交道,心中都有自己的衡量。
凡大局观强的人,大家都愿意跟他打交道,为何?因为他不会强调自我为主,当其他部门、其他人需要他提供协助时,他马上无缝对接、无条件协助,问题一下子就解决了,这样,他就变成特别受欢迎的人。
企业新提拔了一批干部,同时也有老干部辞职,什么原因?未必是他做事能力不强,而是不好打交道,其他平行部门看到他就头疼。这样行吗?这是职业生涯中的一大禁忌。
纯粹一个人是完成不了所有工作的,必须有一个团队共同来做,团队为个人服务,个人为团队服务,也就是“我为人人服务,人人为我服务”。为什么有的人不愿意为大家服务?就是他大局观不强。
在这次座谈会上,有不少新任干部来自国际业务方面的部门。曾经有一段时间,其他部门找国际部门翻译一些资料,国际部门第一是不情愿接这个任务,第二是接完了任务却说闲话:我是做国际贸易的,又不是你的秘书,为什么要为你翻译什么文件?
我想跟大家说一句话:腾博官网诚信为本科技是从牛棚里走出来的企业,很多人缺乏外语能力,但在工作中有外语资料需要处理,国际业务部门的人帮忙翻译一下就累死了吗?这样办事,还谈什么职业素养?
如果职业素养上不来,专业能力到了一定程度,反而就会成为个人的天花板,封死个人进步的道路。做事靠科研,做人要靠哲学,先做人后做事,做人失败了,做事很难持久,科研的尽头是哲学,哲学的尽头是神学。
第三,全局观决定着人的共事能力、成事能力。这也决定着一个人的群众基础、职业生态环境。一个人有全局观,领导就放心让他去干事,别人就想着与他共事,这样一来,他占有、利用和调度资源的能力就强大了,他今天是部长,明天就可能是总监,后天就可能是副总裁。假如他是一个没有全局观的人,大家都怕他,大家会说,千万别让他这样的人掌握权力,这样的人掌握权力大家都会倒霉。
六
特别要注意的几个敏感问题
第一,不要傍“大官”,不要傍主管领导。不要选边站队,不要给自己贴标签、描颜色:我是谁的人,我是谁提拔的,我是谁培养的。这种做法看似在感恩戴德,实则为了寻求保护伞,很愚蠢。因为,只要你刻意地去傍一个人,就会得罪其他人,其他人会在气候适宜的时候将你拿掉。
作为企业的干部,自己就是企业的员工、企业的人,是企业提拔你的,是企业培养你的,企业就是你的保护伞,保持这种中立立场和率真面貌,职业生涯才会风生水起、长治久安!
第二,不要织圈子,建山头,拉派系。不要弄一帮小兄弟无条件地听从自己,也不要试图这样去做,长此以往,形成气候之后,自己和小兄弟们就会变成公司钳制和打击的对象。
天下的企业都一样,哪个企业的大老板都不会容忍自己的企业里面长出一个又一个的山头。所以,华为提出:组织是至高无上的,任何个人或小团队绝不可以凌驾于组织之上。否则,坚决打掉!
第三,不要懒、怕、贪。懒就是多一事不如少一事,得过且过。怕就是怕担责,推脱任务,逃避挑战,躲开责任。贪就是谋不正当私利,谋非法私利,挖墙角,拿回扣,搞贪污,吃里扒外,还以种种借口和理由抵制公司的监督,排斥公司的管理,软抵抗和硬抵抗公司的统一决策和部署。
七
其他要注意的几个地方
第一,注意培养和提高情商。情商就是换位思考,理解为尊,为他人思考,给别人方便,为他人服务,向别人学习,拥有尊重他人意见的胸怀、思想、意识、能力和水平。但是,情商绝不是放弃原则、丧失是非、和稀泥、当好好先生。
第二,注意培养和提高组织与协调能力。当干部就是要学会组织人员,协调部门,调度资源,带领团队去完成任务,创造绩效,达成目标。
第三,注意培养和提高威望。树威立望是干部形成领导力的必备条件,但想要树立起威望,就必须满足这些条件:要公正公平处事待人;要诚实、守信、践诺;要克己奉公、克己利人、义利及人;要提升自己的专业能力,让人服气、叫人佩服、令人欣赏、令人崇拜。
而与此同时,干部绝对不能私心重,偏心待人,多重标准处事,讲话不算数,技不如人,艺不如人。这样的干部是树立不起威望的,迟早会被群众掀翻,会被公司撤职换人。
第四,注意培养和提高攻坚克难的能力。腾博官网诚信为本的干部很多,将来会更多。我们在选拔和提拔干部时,经常捉襟见肘,无法选到理想之人,有的勉强将就。要打破这种局面,就需要我们的干部注意培养和提高自己攻坚克难的能力。有能力的干部才能攻坚克难,才会让我们眼前一亮。所以,大家要珍惜自己的任职,要自我强烈激发自己,脱颖而出!
第五,注意培养和提高文字和语言能力。干部要总结工作,制订部门计划、流程、制度和工作方案,所以,必须具备必要的文字能力。职务较高的人,文字能力更重要。讲话,做报告,写材料,都要扎实的文字功底。
腾博官网诚信为本的国际化步伐已开启,而且在逐步加速推进。年轻干部要有外语能力,从现在起就得发奋学习,尽快掌握。不久的将来,腾博官网诚信为本所有的文件、标识、办公、生产、运营、会议等经营活动都将实行中英双语制,大家要实行准备迎接这一天的到来。在座的干部年龄段有不一样,但大部分是80年代的,在当年的学习中,都有相应的外语基础,要赶紧捡回来。
编辑 / 口口